Política de Calidad
Colquimicos SAS es una entidad dedicada a la comercialización de materias primas, productos farmacéuticos, así como al diseño, producción y comercialización de productos químicos especializados para diversas industrias. De tal manera busca mantener y fortalecer nuestra posición competitiva en el mercado, asegurando la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y proveedores, el bienestar de nuestros empleados, y el cumplimiento integral de nuestro objeto social, todo ello orientado a garantizar un retorno exitoso de la inversión.
Contamos con un equipo altamente selecto y profesional, cuyo compromiso es generar un valor agregado significativo para nuestros clientes y proveedores. Nos destacamos por brindar un acompañamiento integral y facilitador para el crecimiento de sus negocios, estableciendo y cultivando relaciones a largo plazo basadas en la confianza mutua.
Para ello contamos con los siguientes lineamientos:
- Seguimiento y mejora continúa del Sistema de Gestión de Calidad enfocado en la gestión del riesgo.
- Cumplimiento apropiado de las promesas de servicio.
- Cumplimiento de los requisitos legales aplicables y los demás suscritos por la compañía.
- Apropiada selección de proveedores.
- Alto nivel de capacitación y profesionalismo.
- Brindar productos, servicios y asesorías pertinentes que den respuesta a las necesidades del cliente.
- Buscar la rentabilidad de cada unidad de negocio y mantener su competitividad en calidad, servicios y costos.
- Proteger la seguridad y salud de todos los trabajadores.
- Cuidado y preservación del medio ambiente y sus recursos naturales mediante la implementación de programas de gestión del manejo de residuos.
- Cuidado y preservación de la infraestructura y bienes.
- Atender y solucionar oportunamente a las quejas y reclamos de los clientes.
Objetivos de Calidad
- Garantizar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes.
- Mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad de la compañía.
- Incrementar el nivel de ventas.
- Aumentar la satisfacción de los clientes.
- Garantizar la disponibilidad de recursos.
- Garantizar una infraestructura en adecuadas condiciones de uso.
- Aumentar los índices de bienestar laboral.
- Incrementar la competencia del equipo humano de la compañía.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios aplicables.
- Proteger el medio ambiente mediante la prevención y control de actividades que puedan generar impacto en el mismo.
- Garantizar la adecuada prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales